Aviso legal
CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA WEB DE COMPAÑIA MELILLENSE DE GAS Y ELECTRICIDAD S.A
1.- Utilización de información:
La información, datos, contenidos, bases de datos, diseños, signos distintivos, tales como marcas, nombres comerciales, … y demás servicios o productos telemáticos integrados en la Web o a los que Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. permite tener acceso, así como la de los productos eventualmente derivados son propiedad exclusiva de Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A., de sus proveedores, o de los titulares respectivos según proceda, están protegidos por leyes nacionales y los tratados internacionales sobre la propiedad intelectual y legislación vigente en materia de marcas, quedando expresamente prohibida la reproducción, comunicación, explotación o utilización de los mismos, salvo que ostenten consentimiento previo por escrito del titular de las mismas.
Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos judiciales civiles o penales.
2.- Funcionamiento de la Web:
Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. podrá realizar las modificaciones que estime convenientes en la Web, pudiendo incluir servicios y contenidos adicionales a los actuales o, en su caso, suprimirlos. Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. podrá modificar la Web cuando considere oportuno y podrá bloquear el acceso a la misma, para proceder a realizar las modificaciones o reparaciones que considere necesarias en cualquier momento.
En ningún caso, Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. será responsable del inadecuado funcionamiento del sistema si ello obedece a una defectuosa configuración de los equipos del usuario o a su insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos indispensables para poder hacer uso del servicio.
Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. se compromete a realizar todos sus esfuerzos para mantener actualizada la información y contenidos que introduzca en la Web, si bien pueden existir incorrecciones en los contenidos y servicios incluidos en la Web, en su caso Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. procederá a subsanar a la máxima brevedad en cuanto tenga conocimiento de su existencia.
3.- Responsabilidad del usuario por el uso de la Web:
Los usuarios se abstendrán de llevar a cabo cualquier conducta en el uso de la Web o de los recursos puestos a su disposición que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. o de terceros, que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen a terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad y dejará en todo caso indemne a Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. frente cualquier reclamación, judicial o extrajudicial, que se presente frente a ella como consecuencia de dicho uso.
Los usuarios se abstendrán de llevar a cabo por cualquier medio cualquier destrucción, alteración, inutilización o daños de los datos, programas o documentos electrónicos pertenecientes a Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A., a sus proveedores o a terceros, y de modo particular, los usuarios se obligan, en la utilización del sitio Web a:
- No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web o en la utilización de cualquiera de sus servicios.
- No introducir, almacenar o difundir mediante o a través del sitio Web ningún programa informático, datos, virus o código que sea susceptible de causar daños en el sitio Web, en cualquiera de los servicios o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A., usuario o tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
- No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A., sus proveedores o terceros.
- No introducir, almacenar o difundir en o aprovechando el sitio Web cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
- No introducir o difundir mediante el sitio Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
Queda expresamente prohibida cualquier actividad o práctica que transgreda los principios de buena conducta aceptados generalmente entre los usuarios de Internet.
4.- Links:
Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. no será responsable de la información a la que el usuario pueda acceder a través de los enlaces, directorios e instrumentos de búsqueda de contenidos incluidos en su Web, salvo que tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que se remite es ilícita (cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. conociera la correspondiente resolución) o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización y no actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente.
5.- Confidencialidad y protección de datos:
Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. informa a los usuarios de la página Web que respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales.
En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, informamos que los datos personales recabados mediante formularios extendidos en la Web quedarán incorporados y serán tratados en sus ficheros con el fin de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos entre Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. y el usuario, o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender a su solicitud o consulta.
La categoría de datos que se tratan en Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. son únicamente datos identificativos.
La base legal para el tratamiento de datos personales es el consentimiento. Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. se compromete a recabar el consentimiento expreso e inequívoco para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales facilitados, para uno o varios fines. El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y como regla general, su retirada no condicionará el uso de la Web.
Cuando el usuario deba o pueda facilitar datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido de la Web, se le informará de que la cumplimentación sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
- Responsable del tratamiento:
Titular: Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A.
C.I.F.: B-52.004.041
Dirección postal: C/Carlos V, 4- (52006)-Melilla.
Correo electrónico: lopd@grupogaselec.es.
DPO: lopd@grupogaselec.es.
- Fines y base jurídica del tratamiento:
Los datos personales son recabados y gestionados por Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos adquiridos con el Usuario de la Web, así como para el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que éste último rellene o para atender a una solicitud o consulta.
En concreto, los datos proporcionados serán tratados, teniendo como fin:
-Gestionar el registro del usuario y permitir el acceso a las actividades y herramientas disponibles a través del uso de la Web.
-Llevar a cabo el mantenimiento y la gestión de la relación con Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A.
-Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas a través de los formularios habilitados al efecto en la Web.
-Analizar los datos de tráfico del Usuario que permita mantener la seguridad de las redes.
-Gestionar el envío de informaciones comerciales, por correo electrónico, SMS u otro medio de comunicación equivalente, sobre productos, servicios, ofertas o promociones especiales, actividades.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial, operativa, estadística y actividades propias de Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A., así como para la extracción de datos y estudios de marketing a fin de adecuar el contenido ofertado al usuario, así como para mejorar la calidad, el funcionamiento y navegación del sitio Web.
Los datos personales facilitados, se conservarán durante el tiempo que se necesite para las finalidades establecidas, y en su caso, durante un máximo de 5 años desde la finalización de la relación que se establezca en virtud de los formularios que el usuario rellene o hasta que éste solicite su supresión, o cuando esto no sea posible, el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
- Destinatarios:
Los datos no se cederán a terceros salvo a:
-Prestadores de los servicios contratados con la entidad.
-Autoridades y organismos competentes, en la medida necesaria para dar cumplimiento a las obligaciones legales.
- Datos personales de menores de edad
Podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales por Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. los mayores de edad, conforme a la normativa vigente. Si se trata de un menor, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento.
- Derechos:
Tiene derecho en la medida que sean aplicables los siguientes derechos: de acceso, de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento otorgado.
Podrá ejercitar dichos derechos, identificándose debidamente, dirigiéndose a la dirección indicada en el apartado “Responsable del tratamiento” y/o por correo electrónico indicado en el mismo (lopd@grupogaselec.es.)
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si considera vulnerados sus derechos.
Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido al domicilio de Compañía Melillense de Gas y Electricidad, S.A. a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o a través del correo electrónico lopd@grupogaselec.es
6.- Resolución de controversias:
El uso de los elementos de este sitio implica la aceptación de las advertencias legales aquí expresadas y, en especial, de que los conflictos que pudiera derivarse del acceso a esta Web se regirán exclusivamente por el Derecho español, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales que designen las leyes procesales españolas vigentes en cada caso en función de la materia, de la normativa aplicable y de la jurisdicción competente.
7.- Condiciones de cancelación o devolución de pagos:
En ningún caso podrá cancelarse ni solicitarse la devolución del pago con tarjeta a través de la presente plataforma on-line.